Sipariş İptali

Tüm siparişleriniz gönderilinceye kadar iptal edilebilir. Siparişiniz ödenmişse ve bir değişiklik yapmanız veya siparişinizi iptal etmeniz gerekirse, 12 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Paketleme ve nakliye işlemi başladıktan sonra, artık iptal edilemez.

İadeler

Sizin memnuniyetiniz önceliğimizdir. Bu nedenle, geri ödeme almak istiyorsanız, ne sebeple olursa olsun bir tane talep edebilirsiniz.

Ürünle ilgili bir sorun olursa ve öğeleri iade etmek yerine, tam bir geri ödeme için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Neden?

Getiriler sürdürülebilirlik vurgusuna ters düşer: her getiri karbon ayak izine sahiptir. Bu yüzden bize neyin yanlış gittiğini söyleyin, bir resim gönderin ve paranızı tam olarak geri vereceğiz.

Ardından, mümkünse, ürününüzü yerel bir hayır kurumuna bağışlayabilir veya geri dönüştürebilirsiniz.

Siparişin teslimini takip eden 15 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bize bir E-posta göndererek bunu yapabilirsiniz. 

Ürünü garantili süre içinde almadıysanız (60-2 gün işleme dahil olmayan 5 gün), geri ödeme veya yeniden gönderim isteyebilirsiniz. Yanlış bir ürün aldıysanız, geri ödeme veya yeniden gönderim isteyebilirsiniz. Aldığınız ürünü istemiyorsanız, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz ancak ürünü pahasına iade etmeniz gerekir, öğenin kullanılmaması ve bir takip numarası istenmesi gerekir.

  • Siparişiniz, kontrolünüzdeki faktörler nedeniyle gelmedi (yani yanlış gönderim adresini belirtin).
  • Siparişiniz nedeniyle kontrolü dışında istisnai durumlara gelmesi değildi WoopShop.com (Yani bir doğal afet ile gecikmiş, gümrüklenmiş değil).
  • kontrolü dışında diğer istisnai durumlar WoopShop.com

Değişimleri

Herhangi bir nedenle ürününüzü, belki de farklı bir kıyafet bedeni ile değiştirmek isterseniz. Önce bizimle iletişime geçmelisiniz, size adımlar boyunca rehberlik edeceğiz. ** Size yetki vermedikçe lütfen satın alma işleminizi bize geri göndermeyin.